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Preguntas frecuentes
Esta sesión ha sido creada para ofrecer respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con la Plataforma de Formación Continua. Aquí podrás encontrar información clara y detallada sobre los aspectos clave, procedimientos y recursos disponibles.
Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la plataforma y resolver las dudas más comunes de manera rápida y eficiente. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo para obtener más apoyo.
Si experimentas problemas técnicos o tienes alguna duda que no se resuelve con las preguntas frecuentes, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de formaciondeod@agenciaeducacion.cl. Te responderemos lo antes posible.
En esta área, podrás acceder a secciones clave en este proceso de formación, como la Base de recursos de herramientas digitales. Además, contarás con un Calendario donde se identificarán los principales hitos y fechas claves del proceso de formación. También podrás consultar los resultados de las Encuestas de satisfacción de las actividades y, como novedad, acceder a una nueva sección de Certificaciones. Esta última incluye los registros que evidencian que has finalizado las actividades del plan de formación.
Ingresa al Área personal y haz clic en la zona superior izquierda en el botón "Trayectoria Personal". Allí podrás acceder al detalle de cada actividad, incluyendo el tipo de experiencia, el año y el estado de cada una de las actividades. Además, puedes descargar e imprimir este informe en un documento Excel.
Para acceder a la ruta del plan de formación, ingresa al Área personal y haz clic en el icono "Plan de Ruta Formativa". Desde allí, podrás acceder a la infografía que registra el mes, tipo y cantidad de horas de las actividades formativas programadas para el año 2025, en el marco del plan formativo.
Para poder acceder a la base de herramientas digitales en este año 2025, ingresa a tu Área personal. Desde allí, podrás acceder de manera directa a todas las herramientas disponibles, facilitando su uso y gestión de manera eficiente.


